2014开启私人订制时代 “马上装修”之家具建材篇WM真人

　　2013年家具建材企业都经历了不同程度的洗牌与变革，完成了一次次的破冰之旅。2014建材业的趋势是什么？建材企业将如何把握政策和市场良机促成更大的发展呢？房天下特邀京城各大建材企业精美齐聚一堂，共同演绎家具建材业的私人订时代，并诚邀企业大佬共同签署“放心建材”承诺书，共同迎接家具建材业的春天。

　　【背景】上没有两个相同的家，每个人的家都是的“私人订制”空间，人们会根据自己的性格，生活习惯选择适合自己的家具建材。2013年家居建材业的各企业在经历了不同程度的洗牌与变革，完成了一次次的破冰之旅。在变化莫测的市场环境中，迅速反应，做出调整是企业的必经之路。2014建材业的趋势是什么？建材企业将如何把握政策和市场良机促成更大的发展呢？

　　以下是《2014开启私人订制时代“马上装修”之家具建材篇》大话实播现场实录：

　　【主持人】2013年家具建材企业都经历了不同程度的洗牌与变革，完成了一次次的破冰之旅。2014家具建材业的趋势是什么？各企业将如何把握政策和市场良机促成更大的发展呢？房天下特邀各大建材企业精美齐聚一堂，共同开启家具建材业的私人订时代，迎接家具建材业的春天。首先请允许我介绍到场的嘉宾，他们是：瑞沃天成家具总经理滕龙、德洛尼橱柜招商总经理董彪、一品和榻榻米副总经理吕刚、迪诺雅北京总经理潘清炎。欢迎各位老总的到来！

　　上面没有两个相同的家，每个人的家都是的私人订制”空间，人们会根据自己的性格、生活习惯选择适合自己的家具建材。因此，“私人订制”这个主题与家具建材业十分贴切。我们今天的论坛包括四个议题，分别是行业背景、市场市场、企业规划、2014宣言。

　　首先我们开始今天个议题私人订制情境设计之行业背景，我们先来分享一组数据：1、2014年1月北京市新建商品住宅成交套数（以下简称住宅成交量）环比和同比跌幅均为达四成左右。2、2014年2月，一共有23个新建商品住宅项目计划开盘，环比2013年1月减少43%。3、2014年1月北京市新建商品住宅共有70项目计划入市，截止2014年1月23日，北京市有9项目实际开盘开盘率22.5%，仍然有30多盘由于多重因素的影响未按时获得销售许可证。通过以上数据，各位老总对2014年建材行业有怎样的预测？大家拿起手中的小牌儿，看好市场的举笑脸，不看好市场的举哭脸，请各位老总举牌。

　　【董彪】刚才主持人也分析了市场，我为什么看好市场？我相信有利也有弊，2014年不宏观业也好，国家宏观调控也好，这个数据有升有降，延期原在哪里？其实就是宏观调控这一块，我们本来有钱，也愁，买不了房？限制你，没钱更愁，我相信有利也有弊。

　　2014年市场我看好，我相信任何行业、任何企业之间都有竞争，竞争怎么站起来，让对手比你更急，如果你急了我相信你也不会走的更远。所以我做好准备，让对手急。只要你做好社会价值，让社会每个人，当然每个客户的需求都是客户价值，我想任何产品、你的品牌也好，在不久的将来会走的更大。

　　【滕龙】刚才董总说的很全面，因为我们这个行业从02年开始，到今年每一年关注房地产业，感觉从08年之后国家对房地产调控，是房天下刚才提供的数据，感觉新房受影响。但是这个行业一般老百姓说衣食住行，老百姓刚性需求还是有的，再加上今天主题是“私人订制”，本身这个行业产品的特点，可能以前大家都说，大家都是做家具的，以前标准品比较多，这几年订制品越来越多。而且大家想买新房买订制品越来越多，而我们现在接触消费者来说，老房改造把原有老家具更新，在我们家具销售里边也是占越来越大比例。

　　【滕龙】对，从去年底我们做2014年计划的时候，从新房比例14年比13年降30%左右，但远郊区县新楼盘多，老城区少，但是给我感觉客户需求没有减，从原来老房改造更多一些，从这个行业来说老百姓刚性需求还是存在，就看我们怎么样适应行业特点，满足市场需求。我想法就是这样。

　　【吕刚】我认为2014年市场对我们订制产品来说没有多大影响，不管理新盘开不开盘？从销售数量来看，我们一直在上升，并且上升力度比较大。我感觉怎么调控，刚才腾总说的，的的确确看到老房比新房客户大的多，只有我们适应市场才是能不能成活的关键？私人订制嘛，我们做到更贴近市场、更贴近老百姓需求，国家政策对我们肯定有影响，关键我们在政策中如何存活。

　　【滕龙】2013年给我的感觉市场营销模式是各个商家竞争激烈，给我感觉是这样。以前什么店面都有，北京各大团购网站也多，那会儿我们统计一下，每个周末在北京有十三四场发布活动，我们公司有专门的数据分析，北京分城区城内八区、分楼盘，购买力一样多。可能以前老百姓买家具东南西北家具城看一下，但是给我感觉，上QQ、微信看哪哪有活动，一到周末多聚集在很空的场地里边，商家在一起、客户在一起团购。

　　所以我2013年感觉商家经营模式要变WM真人，如果思路不变，房租算大投入吧，原材料是涨，反正我那里原材料基本两个月调一次，人工越来越贵。两大块费用，市场竞争的时候，走团购的时候给我感觉大家玩的量，销售价格没有起来，竞争全都是武装到牙齿。后来我们调整线上线下都有，以传统店面作为展示企业形象，再参加各种活动。就是经营模式是这种想法。产品模式上，给我感觉传统产品在2013年冲击也比较大，是从2013年8月份之后，给我感觉市场需求新奇特产品需求量越来越多。

　　【滕龙】对，我们营销店面有自己的系统，定制、实品展现，我们根据客户要求做完之后，客户还有其他的想法，现场跟设计师互动。我们出了方案之后，客户说这个不好，我想改成这样，这样的多。以后定制是一个大方向。

　　还有一个问题随着团购活动越来越多，在2013年是下半年，因为上半年都感觉，老百姓参加团购的时候可能不是很理智，会有冲动消费，侃价侃到最后不去买。往往这个时候产品环保程度、质量，给我感觉在老百姓口碑有一些负面影响。后来慢慢发展之后，老百姓侃，现在趋于理性，我想要什么东西？我想实现什么样功能？然后价格当然别太高，高人家还不要。

　　【潘清炎】家具建材市场的发展会进一步由数量的扩张向质量的提高转变；市场将会由物业管理型向经营管理型转变；将会出现“市场化经营、商场化管理”的模式；新一轮的市场竞争，优胜劣汰的局面将会重启。

　　【董彪】刚才滕总也介绍市场，2014年如果说价格，任何一家企业比拼价格，也是最后挣扎，为什么？价格战永远打不完，到最后都是两败俱伤，就像京东和另一家打价格战，损失都巨亏。2013年我认为以前市场是传统化市场，任何产品两个定位，如果现在形成品牌，他就要开加盟店和代理店，另外就是我们主题客户。去年2012年橱柜加盟店100多家，2013年我们招了60多家，跟同行相比我们做的还可以，为什么这个数字比2012年少一部分？但是我们在同行里边遥遥领先，原因在于现在很多加盟店也好、你客户也好价值，能给他带来东西，这是点。

　　同时，2013年我们也请香港 代言，品牌影响力也提升。我总结一下，抓没抓住客户需求？虽然你产品很好，原材料很好，但是不知道客户需要什么？就像我们主题私人订制一样，抓住客户需求，为客户创造价值，我想转变过程中你能够站住脚，引领同行，引领整个行业的起跑线年这个市场我觉得还是最关键词就是健康，好多现在网上，就像我们橱柜网上宣传零甲醛、环保建材等方面都在介绍，有没有真正做到？你拿板材让客户确认，客户不相信你所讲的，他相信能为他亲自体会到，或者以书面形式承诺书答应他的，所以我觉得2014年市场真正提供务实，让客户体会到你讲的和实际一致性。我对2014年市场总结环保、健康、真正做到你说的。

　　【吕刚】2013年对我们这个品牌榻榻米，比较赞同滕总想法，给我感觉在涨，不停在涨。原材料在涨、租金在上涨、人工成本在上涨，唯独不涨就是销售价格，不但不涨，2013年大环境都不好情况下，价格战已经呈现出来。而我们刚才说的销售渠道WM真人，涨了怎么办？我们怎么活？

　　举例说明，拿房天下来说，我们一直和房天下合作，从房天下也得到我们企业想得到东西，以前传统的经营模式没法走下去。市场有四个阶段，酒香不怕巷子深阶段早就过去了，2013年争的是服务、产品品质、环保，我觉得2013年大家拼的更多是这个，尽管客户也在意价格，但是他在乎品牌WM真人环保、品牌影响力，价格尽管是重要因素，但是不决定你品牌生存的最重要因素。

　　所以2013年对我们企业来说尽管我们销售额度来说增长40%，但是没有达到我们预期，离我们预计目标还很远。原因我刚才说了涨涨，有一个停，到我们价格就停了，2013年整个市场不好做，总的来说熬过来。

　　2014年我觉得对我们这个企业来说，更多体现产品的人性化，怎么样接近客户的需求？因为咱们主题就是私人订制，我们的确是定制品，客户提出更多很新鲜的东西，对我们企业来说没有设计的东西，我们感谢客户提出他们想要的东西，我们才能根据他们想法才发现这个市场也是值得开发的市场、值得投入的市场，成本增加肯定。首先产品更人性化，更接近客户的需求，尽量满足客户的定制需求，这是。【吕刚】第二我们要做到环保，现在不能管一线城市、二三线城市，以前一线城市更多重视环保，现在更多二三线城市问到产品环不环保？环保大多数消费者越来越重视，这也是我们有责任的企业应该做到，环保做不到不是流失一部分客户，而是流失口碑、流失企业负面影响增加，对你企业影响力是挽救不了。作为有责任的企业、有爱心的企业环保是离不开，我希望今天企业这一块不但要做，而且要加大，严格把控。咱们产品可能进货渠道包括生产环节都要把控。

　　2014年怎么赢得更多的市场？多渠道，团购、线上线下结合模式，我们品牌北京品牌，北京店面通常直营店面，所以价格问题我们不担心，毕竟是直营店面，各环节减到很多费用，到客户价格我们能确保我们，不能说比别的品牌低，而是我们做到品质基础上价格。我们拼的是品质，而不是真正拼的价，真正做到物有所值，你掏了钱买的东西是真品，给客户感觉给他更多，给客户带来什么。而不是别人卖十块，我卖十一，你比他贵了。所以我们企业不参与价格战，我们是拿出更多东西展现给客户可见，不存在隐性消费。我们对2014年从北京本区域来说，到外部营销还是比较有信心，还是比较看好2014年市场。